Disponibil cu Pro
Reamintiri de plată pe WhatsApp pentru clienții care nu citesc emailul
Un mesaj pe telefon se vede mai repede decât un email. Pornești pe WhatsApp momentele pe care le vrei, înainte de scadență, la scadență sau după, iar clientul primește datele facturii și linkul de descărcare.
Ce poți trimite pe WhatsApp
Aceleași momente ca pe email, pe telefonul clientului
- Cinci momente standard, pornite de tine
- Cu 3 zile înainte de scadență, la scadență și la 7, 14 și 30 de zile după. Pe WhatsApp sunt oprite până le pornești, așa că alegi doar ce contează, de exemplu scadența și a șaptea zi de întârziere.
- Datele facturii, gata completate
- Numele clientului, numărul facturii, suma, scadența sau zilele de întârziere și datele tale de contact. Mesajul are un buton „Descarcă factura” și, dacă ai conectat euplatesc, Netopia, PayU sau Revolut Pay, link de plată.
- Momente alese de tine
- Adaugi până la 10 mesaje proprii, înainte sau după scadență, în ziua pe care o alegi. Textul rămâne cel din șablonul aprobat de Meta.
- Factura nouă, pe WhatsApp
- Când emiți o factură, i-o poți trimite clientului și pe WhatsApp, nu doar pe email. La fel trimiți și stornarea unei facturi.
- Proforme, cu link de plată
- Proforma pleacă pe WhatsApp cu butonul de plată, dacă ai un procesator conectat. După plată, clientul primește tot pe WhatsApp factura emisă, marcată plătită.
- Chitanțe
- Chitanța pentru factura plătită cash ajunge pe telefonul clientului, cu link de descărcare.
- Prin contul oficial WhatsApp Business
- Mesajele pleacă prin Twilio, pe API-ul oficial WhatsApp Business, nu de pe telefonul tău. Nu instalezi nimic.
Cum pornești reamintirile pe WhatsApp
Patru pași, din contul tău Pro
- Pasul 1
Treci pe Pro
WhatsApp e inclus doar în planul Pro.
- Pasul 2
Completezi telefonul clienților
Mesajele pleacă doar către clienții care au în date un număr de telefon cu WhatsApp.
- Pasul 3
Alegi mesajele
Din Setări pornești reamintirile pe WhatsApp și adaugi, dacă vrei, mesaje proprii. Îți poți trimite întâi un mesaj de test.
- Pasul 4
Mesajele pleacă singure
La momentele alese, o singură dată pe factură. Când factura e plătită, cele rămase nu mai pleacă.
Întrebări despre reamintirile pe WhatsApp
Clientul meu trebuie să aibă WhatsApp?
Da, numărul lui de telefon trebuie să aibă WhatsApp. Emailurile pleacă separat, după setările tale, așa că un client fără WhatsApp tot primește reamintirile pe email.
Pot scrie eu textul mesajelor?
Nu. Pentru mesajele trimise automat, WhatsApp cere șabloane aprobate de Meta, așa că textul e fix. Tu alegi când pleacă fiecare mesaj, iar InvoiceGuard completează datele facturii.
Ce fac dacă un client nu vrea mesaje pe WhatsApp?
Oprești reamintirile pentru facturile lui, din meniul facturii sau selectând mai multe facturi din listă. Setările de WhatsApp se aplică tuturor clienților; nu există o setare separată pentru fiecare client.
Trimite reamintirile și pe WhatsApp
WhatsApp e inclus în Pro. Începi gratuit și treci la Pro când ai nevoie.
- Planul Free nu cere card
- Pro de la 24,99 USD pe lună, fără TVA
- Anulezi oricând